1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es orivonealumas, con domicilio social en Shopping Village, Calle de Pikolin Outlet, 50011 Zaragoza, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico help@orivonealumas.com o llamando al +34633611921.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero, necesitamos recopilar algunos datos tuyos. La cantidad de información depende del tipo de servicio que utilices:

Información de Identificación Personal

• Datos básicos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos empresariales: Nombre de la empresa, NIF/CIF, cargo que ocupas y sector de actividad.
• Información de facturación: Datos necesarios para emitir facturas y gestionar pagos según la normativa fiscal española.

Información Financiera

• Datos presupuestarios que compartes para realizar análisis de desviaciones.
• Información sobre transacciones y movimientos financieros relevantes para el servicio.
• Históricos de gastos e ingresos necesarios para comparativas y proyecciones.

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo que utilizas.
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma y tiempo de permanencia.
• Información sobre cómo interactúas con nuestras herramientas de análisis.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para propósitos específicos y siempre con una base legal que lo justifica:

No usamos tus datos financieros para nada más allá de prestarte el servicio que has contratado. Tampoco los vendemos ni los compartimos con terceros para publicidad. Si en algún momento queremos usar tus datos para una finalidad diferente, te pediremos permiso explícito antes de hacerlo.

4. Conservación de Datos

Guardamos tus datos el tiempo necesario según la finalidad para la que los recogimos:

• Datos de clientes activos: Durante toda la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización (plazo que marca la normativa fiscal española).
• Datos de contacto de consultas: Hasta 2 años desde tu última interacción con nosotros, a menos que solicites su eliminación antes.
• Información de facturación: 10 años por obligaciones fiscales y contables establecidas por ley.
• Datos técnicos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura. Si mantenemos alguna información con fines estadísticos, la anonimizamos completamente para que no pueda identificarte.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos tus datos personales salvo en situaciones específicas donde es necesario para prestarte el servicio:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servicios de hosting, procesamiento de pagos, sistemas de email). Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para realizar su trabajo y están obligados contractualmente a proteger tu información con las mismas garantías que nosotros.

Obligaciones Legales

Podemos compartir información si nos lo requiere una autoridad competente (como la Agencia Tributaria, juzgados o fuerzas de seguridad) siempre que exista una base legal que lo justifique.

6. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos que utilizamos pueden tener infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
• Mecanismos de protección equivalentes al nivel europeo de protección de datos.

Si necesitas más información sobre las garantías específicas aplicables a las transferencias internacionales, puedes solicitárnoslo en help@orivonealumas.com.

7. Tus Derechos

La normativa europea y española te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Estos derechos son efectivos y puedes ejercerlos en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes pedirnos que te confirmemos si estamos tratando datos tuyos y solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico para que puedas consultarla fácilmente.

Derecho de Rectificación

Si algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto o está incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o completemos. Lo haremos sin demora injustificada.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento. Ten en cuenta que hay situaciones donde no podemos eliminarlos inmediatamente (por ejemplo, cuando tenemos obligación legal de conservarlos).

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento. Dejaremos de tratarlos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos o necesitemos mantenerlos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos. Por ejemplo, mientras verificamos la exactitud de los datos o la legitimidad de nuestro tratamiento.

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, y tienes derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@orivonealumas.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud (normalmente te pediremos una copia de tu DNI o documento equivalente).

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde que la recibamos. Si la petición es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, pero te informaríamos de ello.

8. Medidas de Seguridad

Proteger tus datos es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo:

• Cifrado: Toda la información sensible se transmite mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS) y se almacena cifrada en nuestros servidores.
• Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, y únicamente cuando es necesario para sus funciones.
• Copias de seguridad: Realizamos backups periódicos cifrados para prevenir pérdida de información.
• Monitorización: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y responder ante posibles incidentes de seguridad.
• Formación: Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y seguridad de la información.

En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te lo notificaremos sin demora indebida y también informaremos a la autoridad de protección de datos competente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (inicio de sesión, navegación).
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias personales.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si descubriéramos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, los eliminaríamos inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" que aparece al principio te indica cuándo se modificó por última vez.

12. Base Legal Adicional

Además del RGPD, nuestro tratamiento de datos cumple con:

• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Normativa fiscal y contable española aplicable a la conservación de documentación.